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Analisis Microsoft

In: Business and Management

Submitted By martiner007
Words 1432
Pages 6
Reseña del Caso
En el verano de 1999, un artículo publicado en la primera página del Wall Street Journal se titulaba "A medida que Microsoft madura, algunos de sus mejores talentos optan por abandonar sus filas," y señalaba que "Cansados de unos plazos de entrega agobiantes, frustrados por la burocracia que ha acompañado al explosivo crecimiento de Microsoft, o atraídos por la proliferación de las nuevas empresas de alta tecnología, docenas de los directivos más capaces de la compañía, todos los cuales rondan los 40 años de edad, han optado por dejar la empresa, al menos por un tiempo. 1. Situaciones a Mejorar, Puntos de Conflicto (Problemas) y Causas de los Problemas * Análisis de las situaciones a mejorar y los puntos de conflicto identificados en el caso * Algunos de los empleados terminaban por no soportar el exigente ritmo y la elevada rotación del personal, lo que se transformó en un problema continuo. Como explicaba un empleado, "Trabajar aquí un año es como trabajar tres años en cualquier otro lugar." * Escasa coordinación entre las distintas unidades existentes en la empresa (silos). * Un director técnico procedente de Xerox que se había incorporado a Microsoft en 1983 se sintió sorprendido ante la falta de gestores profesionales. Había muchos directivos que carecían de las destrezas necesarias para dirigir a las personas. Se trataba de técnicos de mucho éxito que ascendían a puestos directivos. Se daba el caso, por ejemplo, de un grupo de 30 empleados que rendía cuentas a una persona que no se entendía con las dos terceras partes del grupo, lo cual era inconcebible. * La empresa, que contrataba principalmente a expertos técnicos sabía que algunos de ellos nunca serían gestores eficaces, por lo que debió cambiar sus políticas de reconocimiento, retribución y oportunidades de promoción para que pudieran progresar en su carrera profesional por sus contribuciones individuales e igualarlos con quienes optaban por una carrera directiva. * Algunos intentos de institucionalizar el reconocimiento de los empleados de una manera más formal no tuvieron cabida en la cultura individualista de Microsoft. * El principal criterio para la selección de los candidatos eran sus capacidades intelectuales. * Creciente Índice de Dimisiones Voluntarias. En 1994 se implementó el "Programa del liderazgo futuro", donde se identificaron cerca de 90 líderes o líderes potenciales en toda la empresa. Pero el programa no recibió una acogida unánime entre los directivos de Microsoft, la mayoría de los cuales decidieron simplemente no implantarlo. Pero a finales de los años noventa, después de que un grupo de RRHH empezara a prestar atención al índice de dimisiones voluntarias y a la satisfacción laboral de los empleados, la herramienta consiguió una mayor aceptación. * La empresa creció de manera explosiva y enfrentó el problema de cómo proteger las políticas y prácticas de recursos humanos que habían dado tanto éxito a la empresa, pero adaptándolas a las nuevas realidades de la empresa. * Se pidió a los empleados que encontraran un equilibrio adecuado entre el trabajo y sus vidas personales, cosa que muchos no lograban. Además, la realidad de la empresa era que siempre existirían presiones, fechas tope y demandas que exigirían un esfuerzo extraordinario. Soportar el estrés formaba parte de la cultura de Microsoft y muchos altos directivos afirmaban que la atmósfera de olla a presión del campus era vital tanto para la supervivencia de la empresa como para el desarrollo del personal. * Problemas más relevantes * Desde un comienzo en el caso se plantea una cultura de trabajo muy individualista, bajo extrema presión, sin considerar los aspectos de la vida personal lo que aumenta las renuncias voluntarias (dimisiones) de empleados talentosos. Cuando se advierte esta situación esta cultura está tan arraigada en el ADN de la empresa que resulta muy difícil lograr un balance adecuado entre ambos aspectos. * En un principio, la empresa tenía una política de contratación muy agresiva, enfocada principalmente a capturar los mejores expertos técnicos recién salidos de las mejores universidades, donde primaban las capacidades intelectuales como criterios de selección y no otras competencias. Esto produjo una escacés de líderes capaces de conducir equipos de trabajo administrar áreas de la empresa y gestionar adecuadamente los recursos de manera orgánica. * Microsoft se preocupó mucho de su expansión en cuanto a tamaño y poder de mercado sin planificar adecuadamente sus estructuras, sistemas y políticas de gestión de recursos humanos para ese gran cambio, por lo que cualquier iniciativa de mejoramiento en estos aspectos era casi impracticable. * Razones que sustentan estas opiniones. * Índices de dimisión laboral crecientes y alta rotación de profesionales. * Los problemas que enfrentaba Microsoft en materia de administración de recursos humanos era un tema públicamente conocido, eso es una evidencia empírica de las situaciones descritas en el caso. En los Anexos se advierten cosas tan extremas como la habilitación de camas en las oficinas, lo que evidencia anarquía en el balance de la vida profesional y personal. * Había muy pocos líderes con competencias (habilidades) blandas. Los que habían estaban a cargo de Vicepresidencias y otros cargos muy altos, pero no a nivel de gerencias de área. * Descenso de los índices de contratación de empleados. * Causas de los Problemas Identificados. * Falta de liderazgo versus demasiado énfasis en lo técnico. * Enfoque en el aumento de valor del negocio y su crecimiento sin una planificación adecuada en relación a las personas que harían posible ese crecimiento y lo mantendrían en el tiempo. * Se discuten las opiniones opuestas y sus fundamentos. * Una opinión opuesta podría ser que a pesar de la dimisión de los empleados y del reportaje en el Wall Street Journal, la empresa siguió con un crecimiento explosivo de su valor en bolsa. * Esto se contrasta con la idea de que el valor bursátil de una empresa no necesariamente refleja una administración saludable y sustentable en el largo plazo. Existen muchos casos de empresas con altísimo valor bursátil que sufrieron caídas estrepitosas porque tenían serios problemas de administración (Enron). 2. Vías de Solución de corto y largo plazo con su plan de acción respectivo * Plan de Corto Plazo 1. Continuar fomentando la innovación y la asignación de tareas difíciles. Es un aspecto muy valorado por los empleados y que hace la diferencia con el resto de las empresas competidora. Microsoft es líder en innovación y eso es motivación trascendente para los empleados. 2. Echar mano a lo que aún conserva. Debe identificar a gerentes y líderes que aún se mantienen en la empresa, porque son ellos los que realmente entienden lo que los empleados necesitan para continuar motivados y no renunciar. 3. Modificar el plan de beneficios de los empleados. Hasta ahora todo lo que se le estaba dando eran acciones de la compañía, lo que representaba mucho dinero. Sin embargo no existía un buen ambiente de trabajo y un equilibrio entre vida personal y trabajo. En el corto plazo se debe implementar un nuevo paquete de beneficios diversos para crear un ambiente de trabajo cómodo. * Se propone la implementación de estas medidas en la secuencia descrita. Para la primera medida se solicitará a gerentes y jefes de área cumplir con la asignación de forma pareja para los empleados. Para la segunda medida, será el Comité Directivo de la empresa el que se encargará de identificar y potenciar a los líderes que quedan en la empresa. La tercera medida será encargada a una empresa consultora externa. Planteamos criterios objetivos de evaluación de las alternativas de solución propuestas para el corto plazo basadas en 3 índices: (i) Disminución del índice de dimisiones, (ii) Disminución del índice de rotación de empleados (iii) Encuesta de satisfacción a los 3 meses para verificar la motivación de los empleados * Plan de Largo Plazo 4. Implementación de una Estrategia de Cambio destinada a adaptar la estructura organizacional a esta “nueva empresa”. 5. Esta Estrategia de Cambio debe también buscar la simplificación de sistemas y procesos a objeto de reducir la burocracia y garantizar un entorno abierto y una comunicación rápida. * Si se hubiera planificado la expansión de manera adecuada, se hubiera diseñado e implementado anticipadamente un Plan Estratégico de Adaptación al Cambio que cumpliera los dos objetivos descritos. Este plan deberá ser liderado por el Vicepresidente de Recursos Humanos de la compañía, con especial atención del CEO. * Posibles Dificultades * Es posible que después del artículo en el WST la competencia se aproveche de la coyuntura e implemente un plan para levantar a ejecutivos y expertos técnicos que a esa altura están cansados de la presión y ambiente laboral inadecuado. Habrá que estar muy atentos a las movidas de la competencia en este ámbito y actuar con muchísima rapidez, por lo que se debe dar un énfasis a la labor del Comité Directivo en esto.…...

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Microsoft

...Microsoft Reports Loss After a Write-Down By NICK WINGFIELD SEATTLE — An accounting charge related to Microsoft’s ill-fated acquisition of an online advertising business led to a loss for the software giant’s last quarter, its first in more than two decades as a public company. Related * Times Topic: Microsoft Corporation But while that loss can be played down as an anomaly for a company that has been a reliable moneymaker for decades, weak sales in Microsoft’s Windows business cannot. Microsoft said on Thursday that its revenue from Windows fell 13 percent in the fiscal fourth quarter, which ended June 30. Windows sales looked worse than they really were in part because Microsoft had to change how it recognized that revenue because of an offer it has extended to people who buy PCs running Windows 7. Under that offer, users can pay $14.99 to upgrade to Windows 8 when it comes out in October. If Microsoft had not had to defer a portion of its Windows sales — $540 million in this case — its Windows revenue would have declined 1 percent, still a dismal performance that underscores the challenges in the traditional computer business right now. Sales in the PC market have stagnated as consumers have diverted their technology spending to more exciting technologies, including smartphones and tablet computers like the iPad. Microsoft and other companies in the PC industry are hoping to reignite growth in the business with the release of Windows 8, an operating system......

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...guidance for Microsoft regarding what potential strategies the company could use in order to regain its position as the leader of technological innovation in the software industry. At the moment, Microsoft is using the strategy of being adaptive, instead of being the first to market. They choose to wait and see whether an innovation is being successfully introduced by another company, because this strategy has the advantage of lower development costs, lower risk, and a better sense of what the consumers want. However, since they invest an enormous amount in Research & Development they should be able to foresee what the market wants. Hence they could apply the ‘first mover’ strategy. Because of this, most people do not see Microsoft as an innovative company.” It is a common knowledge that Microsoft's recent success is built around its dominant operating system Windows.” So Microsoft actually is an innovating company, however not in the eyes of people. This can be explained by the fact that Microsoft is innovating in already existing markets, rather than in new, unexploited risky markets. For example, Apple created a new market by introducing the iPhone, whereas Microsoft reacts to the market created by Apple. This does not mean that Microsoft is not innovative, it only says that they use a different strategy than Apple. RADICAL INNOVATION The strategy that consumers see as being innovative, is the first mover strategy. Therefore it might be a good idea for Microsoft......

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...Page 25 Microsoft Corporation SWOT Analysis its software on multiple products like PCs, phones, tablets and gaming consoles which is increasing the reach and is also generating revenue at multiple points. High operating margins and cash position Microsoft enjoys strong margins and cash flow conversion rates. The company’s operating margins in FY2011 were 38.8% while its net margin was 33.1%. Microsoft converted 116% of its net profits into free cash flow. Comparatively, IBM’s operating margin was 18.8% and net margin was 14.8% in FY2011. IBM converted 104.7% of its net income into free cash flow. Oracle’s operating profit was 33.8% and net profit was 24% in FY2011. Similarly, Apple’s operating and net margins for FY2011 were 31.2% and 23.9% respectively. Strong margins indicate that Microsoft’s costs are better aligned to its revenues. It indicates the inherent strength in the company’s business model which is dominated by sticky revenues requiring lower cost of acquisitions, pricing power associated with products that command high switching costs. The company also enjoys strong cash flow generation capability which supports the company’s growth prospects. Strong cash flows and margins provide resilience to the business operations and reduce vulnerability to market declines. High margins also equip the company with ability to better address price competition. Cash flows enable the company to further finance growth at feasible costs. High margins compared to peers also...

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...Microsoft’s Xbox Student’s Name: Glen F. McGregor Institution’s Name: Northwood University Microsoft’s Xbox This research paper presents the marketing strategy and philosophy used by Microsoft in selling their gaming console, the Xbox. The paper will evaluate and describe in depth the marketing of Xbox gaming and system. The research and assessment has been conducted by the developing company, Microsoft Corporation. Xbox comes in a variety of versions. One of the most popularized consoles is the XBOX 721X, a system upgrade that will be released to the market in 2015 (Lacher, Roth, Keller, & Schumacher, 2004 ). The earliest Xbox was in the market in 2001. It was marketed as being one of the leading gaming systems of the time. As technology advanced, the Xbox advanced too. The Xbox360 was brought to the market in the mid 2000’s. A new year calls for new surprises. In 2015, Microsoft will release the Xbox721x. The question then is, what strategy has Microsoft adopted in marketing the Xbox gaming console? Advertisement A new gaming system always comes with a lot of the excitement from the users. However, to know that a new product has been released to market, a company has to invest in advertising. There is a need for good advertising. Microsoft’s advertising has never disappointed its clients. It always meets virtually all consumer expectations. Generally, when Microsoft’s name is on a product...

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... | |Suspense account 8 | |-------------- -------------- | |64,320 64,320 | Question 3 Microsoft has faced a range of risks and threats, especially on the legal and commercial fronts, in recent years. Just to name a few – Apple’s reinvention of personal computing, the below-expectation performance of Bing search engine, intense competition in cloud computing by the likes of Amazon and Google, anti-trust lawsuits, and trailing development in technology in mobile computing. All these challenges have led analysts to downgrade their expectations for revenue and earnings growth, the effect being that Microsoft shares have fallen considerably. To put things in perspective, Microsoft's market value has more than halved from $556 billion in January 2000, standing at $247 billion today. Hence, against this background, to avoid the consequences of further earnings shortfall relative to security analysts’ forecasts, or to reduce earnings volatility over time (known as earnings “smoothing”), the senior managers are vulnerable to several motivations for “active management” of its......

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Microsoft

...1. Microsoft is a multinational computer technology company which operates worldwide. Microsoft is found by BILL GATES AND PAUL ALLEN in April 1975. Its bestselling products are Microsoft windows operating system and Microsoft office suits. In 1980 Microsoft make a partnership with IBM and starts making computer by putting Microsoft operating system in IBM computers. Later on IBM suggest Microsoft to introduce new operating system for their computers called OS/2. On the other hand they continued selling their own operating system. In 1990 Microsoft introduced several versions of Microsoft windows at that time they had captured over 90% of total share of the world’s personal computers, and in 1993 Microsoft became most widely used operating systems in the world. Microsoft has made Arabic versions of their software for Dubai. Microsoft generates revenue by developing, licencing, and supporting a wide range of software products and services, by designing and selling hardware, and by delivering relevant online advertising to a global audience. Microsoft has its headquarters in Redmond, Washington, U.S.A. The Company operates their office locations in more than 100 countries in world and their major locations are in Ireland, Puerto Rico, and Singapore. As of June 2010 Microsoft Company had around 89,000 employees worldwide. Microsoft also conducts research and develops advanced technologies for future hardware and software products. We believe that we will continue to grow......

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Analisis

...hombre que sabía cómo manejar sus finanzas, para adquirir la corporación sobregiro su cuenta bancaria. En años posteriores el Sr Rigas pidió préstamos consecutivos para poder adquirir nuevas franquicias rurales en Pennsylvania y Nueva York. Rigas apenas podía permanecer frente a los acreedores moviendo el dinero de una cuenta a otra. Además podía considerarse que tenían considerables dificultades para cobrar a la familia Rigas, Con el afán de que la Corporación sea familiar sus hijos se unieron apenas consiguieran sus títulos universitarios Timothy y Michael. * Adelphia Communications ofreció Televisión por cable, también cable digital, acceso a internet de gran velocidad, servicios telefónicos interurbanos y seguridad casera. Análisis del caso -Tipo de delito e infracción que cometió * Conspiración * Fraude con valores * Fraude por telemercadeo * Fraude bancario * Divulgación incompleta de información -fecha en que se inició el fraude y cuando tiempo se mantuvo sin ser descubierto El 22 de Marzo del 2002 cuando presentaban el comunicado de prensa sobre las ganancias trimestrales de Adelphia Communications Corporación, una nota de pie en la última página del documento revelaba que la empresa era responsable por 2.3 millones de dólares de préstamos a cuentas invisibles a la familia Rigas. Timothy Rigas reflejo cierta inseguridad frente a los analistas sobre si la familia podía costear dicha suma. Ahí empezó el fin de la......

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Analisis

...tahun 1997 (SearchCIO.com). Dengan demikian, e-bisnis dapat diartikan sebagai penggunaan teknologi informasi dan komunikasi oleh organisasi, individu, atau pihak-pihak terkait untuk menjalankan dan mengelola proses bisnis utama sehingga dapat memberikan keuntungan—dapat berupa keamanan, fleksibilitas, integrasi, optimasi, efisiensi, atau/dan peningkatan produktivitas dan profit. Penerapan e-bisnis pada suatu unit usaha dapat menimbulkan keuntungan bagi unit usaha yang dimaksud. Teknologi ini akan sangat menguntungkan penjualan. Promosi dapat dilakukan secara meluas. Sampai pada efesiensi tenaga kerja secara tidak langsung. Hal inilah yang kemudian membuat penulis tertarik untuk melakukan analisis terhadap manfaat penerapan e-bisnis pada sebuah unit usaha. Unit usaha yang penulis pilih untuk analisis ini adalah PT. Sinar Mas Argo Resources and Technology (SMART), Tbk. Perusahaan ini merupakan perusahaan manufaktur yang telah menerapkan teknologi informasi (e-bisnis) dalam kegiatan bisnis perusahaannya. II. POKOK PERMASALAHAN 1. Bagaimana penerapan e-business di PT SMART, Tbk? 2. Apa manfaat penerapan e-business di PT SMART, Tbk? III. PEMBAHASAN 1. Penerapan E-Bisnis Pada PT. SMART, Tbk Kegiatan e-bisnis dapat dilakukan dalam beberapa model, misalnya Business to Consumer (B2C), Business to Business (B2B), Business to Government (B2G), dan Business to Education (B2E). Sistem e-bisnis pada PT. SMART, Tbk yang akan dianalisis adalah e-bisnis model B2C. Dalam......

Words: 1539 - Pages: 7

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...Análisis de la película Dentro de la película se presentan varios aspectos relacionados con la innovación y la creatividad, aplicados a una organización y al trabajo en equipo. Es claro que constantemente están ocurriendo cambios en nuestro entorno, nuevas creaciones, tecnologías, y la evolución del conocimiento, lo cual trae como consecuencia la obsolescencia de muchas cosas y procesos con los que estamos familiarizados en nuestro diario vivir, en este orden de ideas la adaptación al cambio es clave para las personas, desarrollar esta capacidad requiere que las personas sean flexibles y sean capases de modificar sus conductas y metodologías de trabajo evitando tener consecuencias traumáticas en los procesos y en sí mismas. La película se desarrolla en torno a la historia de Billy y Nick quienes vendían relojes, pero fueron víctimas de la obsolescencia de ese modelo de negocio, lo que los llevo a quedar fuera de la competencia, ellos comienzan a buscar soluciones a su problema, necesitan un trabajo para superar sus problemas económicos, es asi como llegan a Google, donde tienen que competir junto a su grupo con un gran número de personas brillantes para hacer las pasantías en dicha empresa. Uno de los aspectos más importantes que evidencian en la película es el lugar donde ocurre todo, Google, el ambiente laboral en Google y la forma como llevan a cabo sus procesos refleja una manera distinta de apreciar el trabajo moderno, en la empresa no hay oficinas, los......

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Microsoft

...PROJECT: Microsoft 1. Description of Company a. Organizational Description – Microsoft is a computer company based out of Washington. Since the launched in 1975, the company has grown to be the leading software organization in the world, providing services to Fortune 500 companies, predominate universities, and in the homes of millions of citizens. Microsoft is responsible for the creation of every day uses for us today, such as operating systems, graphical user interfaces (GUI), Microsoft Word, Microsoft Excel, and most importantly, the Xbox. b. History – Paul Allen approached Bill Gates about starting a company that would develop and sell parts for the Altair 8800, which was the first personal computer to market. The duo believed that they could build a better computer that would be user-friendlier, so Bill Gates dropped out of Harvard and the two acquired a team to create Microsoft. The name was derived from the words “microcomputer” and “software”. The company was incorporated in 1981, moved their soon to be enterprise to Washington. Focusing on the software side of the computer industry, Microsoft created the MS-DOS operating system, which was the beginning of software, as we know it today. c. Current Situation – Currently Microsoft is still the leading software company, with Satya Nadella leading the way as the CEO. Former Chief Software Architect, Bill Gates retired in 2008, but remains on the company’s board of directors. Microsoft......

Words: 1217 - Pages: 5

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Microsoft

...XBOX & MICROSOFT’S BATTLE FOR THE LIVING ROOM Teaching Note Case Overview Microsoft, a renowned software company found in 1975, is one of the largest corporations in the world. Since its inception, Microsoft not only established itself as a leader in the software industry, but also succeeded in diversifying into various software related businesses. Today, Microsoft is an eminent name in computer applications, multimedia, Internet service, and movie products. At the turn of the century, Microsoft decided to enter a new market – the videogame industry, and introduced its videogame console – the Xbox. The Xbox business venture presents several challenges to Microsoft. First, Microsoft needs to sell enough units of consoles and videogames to consumers to make its videogames division profitable. Second, as with most its other businesses, Microsoft hopes to attain leadership position in videogames industry. Despite the fact that videogames are a primary form of modern entertainment, hence, presents significant business opportunities, only very few vendors have had the chances of achieving dominance in the industry. Third, through Xbox, Microsoft wishes to evolve from a PC software company into a home entertainment company. The Xbox is an intermediary for Microsoft to sell its thousands of entertainment products and services through both direct and indirect methods. For Microsoft, the battle for the living room is not just a war over a console; it is a war of......

Words: 4155 - Pages: 17

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Microsoft

...Gaining Familiarity Microsoft was founded as a partnership between Bill Gates and Paul Allen in Albuquerque New Mexico in 1975 and incorporated in 1981. Product: Microsoft develops, manufactures, licenses and supports a wide range of software products and computing devices. Software products: Scalable operating systems for servers, personal computers, intelligent devices, server applications software development tools Customers: Consumers,Small and medium sized organizations, enterprises, educational institutions, ISPs, application developers and original equipment manufacturers (OEM) Consumers: individuals in businesses, government agencies, educational institutions, Distribution: OEM licenses, organizational licenses, online services and products, retail packaged products Geographic sales and marketing regions: South Pacific and Americas region; Europe, Middle East, and Africa region; Asia region Business strategy: Development of a broad line of software products for information technology professionals, knowledge workers, developers, and consumers, marketed through multiple channels of distribution Competitors: Microsoft competitors are primarily in the Development Tools, Operating Systems & Utilities Software industry. Microsoft also competes in the Accounting & Finance Software, Collaborative Software, and Content & Document Management Software sectors. Competitors include: IBM, Sun Microsystems, Oracle, AOL-Time Warner, Apple,......

Words: 637 - Pages: 3

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Microsoft

...Microsoft is an organization that has been around for many years but people fail to realize how Microsoft has innovated its company and its products. Microsoft has several products that have innovated over time like the surface tablet, Microsoft Sync for vehicles and Microsoft office. Organizations like Apple Inc. and Amazon were ahead of Microsoft with the iPad and Kindle, leaving Microsoft to release the surface tablet. The surface tablet is a tiny touch screen tablet with an attachable keyboard, this tablet is more universal because of the Microsoft Office setting that is already installed unlike the iPad which makes business meeting easier and the detachable keyboard makes for easy pictures at a soccer game. The surface tablet does the same as a home computer and still works as an on the go tablet. Another innovation is the Microsoft Sync in which Microsoft joined with Ford to create a software that allows drivers to never take their eyes off the road. The Microsoft Sync depending on the package will allow the driver to answer calls, reply to text, play apps such as Pandora and receive turn by turn directions by simply talking to the software. Microsoft’s biggest innovation is Microsoft Office, almost every organization, college student and local business owner uses Microsoft Office to accomplish goals. Microsoft has made writing papers and creating power point presentations easy and fun. There are several innovation methods, a common method that Microsoft uses is......

Words: 454 - Pages: 2

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Analisis

...and Teaching Fellow Jacob Cohen J.D. prepared this note as the basis for class discussion rather than to illustrate either effective or ineffective handling of an administrative situation. Copyright © 2000 by the President and Fellows of Harvard College. To order copies or request permission to reproduce materials, call 1-800-545-7685, write Harvard Business School Publishing, Boston, MA 02163, or go to http://www.hbsp.harvard.edu. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, used in a spreadsheet, or transmitted in any form or by any means—electronic, mechanical, photocopying, recording, or otherwise—without the permission of Harvard Business School. 1 This document is authorized for use only in Analisis Financiero I by Ana Elvia, Universidad Panamericana from July 2015 to January 2016. For exclusive use Universidad Panamericana, 2015 101-029 Financial Statement and Ratio Analysis provide investors with a higher return, or if they are able to execute their strategy more effectively than their competitors. ROE is calculated as follows: ROE = Net Income Book Value of Shareholders ' Equity One common question that arises in computing this ratio, as well as many others, is whether the denominator, which represents the stock of resources used to generate profits, should be measured using the value at the beginning or ending of the accounting period. Typically, a firm requires certain resources to be in place at the......

Words: 2747 - Pages: 11

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Microsoft

...Microsoft Corporation Thesis Statement : Microsoft is a giant multinational organization that deals mainly in software products for computing devices. In this thesis, we shall examine how Microsoft has implemented the organizational concepts of Organizational Structure, Organizational Culture and Human Resources Practices in achieving its mega-success. Introduction to Microsoft Microsoft Corporation is a large American multinational company that develops, licenses, markets and supports software products for different computing devices especially the Personal Computer. Bill Gates and Paul Allen founded it in 1975 in Albuquerque, New Mexico. It is presently headquartered in Redmond, Washington. It has over 76,000 employees in 102 countries. Its best-selling products at present are Microsoft Windows Operating System and the Microsoft Office Suite consisting of Word (for word processing), Excel (for spreadsheets), Powerpoint (for presentations), Outlook (email client), Access (database management system). These two products enjoy 90% of the market share in their categories. An original Windows advertising blurb says "Windows will instantly deliver you a more productive present. And a leap into the future." (Microsoft timeline). History of Microsoft : In 1975, Bill Gates and Paul Allen set to work to adapt the BASIC (Beginner’s All-Purpose Symbolic Instruction Code) computer programming language to the first Personal Computer named “Altair 8800”, launched by MITS......

Words: 2249 - Pages: 9